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こちらの商品を9月に購入しました。以前から同じメーカーの5倍巻きを使っていたので、更に交換回数が減るのならと購入しました。大きさは気になりませんでしたが、ガタガタと動きが悪く、すぐに切れてしまう。ペーパーごと落ちてくる。家族からも不満の嵐。原因を確かめると芯の中心が歪んでいました。こちらに問い合わせると「交換しても同じ」という返信を頂きました(写真)。何個か使ってしまっていたので、返品も交換もしませんでした(交換しても同じ物なら仕方ないので)。長期に使える物なので、今現在も不快な状態で使用しています。レビューも記入しないでおこうと思いましたが、まだそのままの状態で販売を続けているので不審に思い、記入する事にしました。この様な状態になってしまう可能性があるなら、商品説明に記入するべきではないでしょうか？売れれば良いのでしょうか？商品は改善されたのでしょうか？問い合わせのお返事も返品も交換もしないならそれで終了という対応もとても冷たく感じました。残念でなりません。こちらのお店ではもう何も購入しません。